No obstante, si tu problema es que no recuerdas que contraseña tenías, puedes utilizar el enlace ‘No recuerdo mi contraseña’ que encontrarás en la zona de identificación a la plataforma y se te enviará al email instantáneamente un enlace para que puedas poner una nueva.
Paso a paso
Para cambiar tu vieja contraseña por una nueva, deberás identificarte en la plataforma y clicar en el apartado ‘Mi cuenta’. En esta sección encontrarás un icono central llamado ‘Mis datos’ desde donde accederás a los datos principales de tu perfil de usuario y podrás editarlos.
Una vez ahí, escribe la nueva contraseña en el lugar que te indica y vuelvela a escribir debajo para confirmar que la hayas escrito bien. Después, clica en ‘validad y guardar’.
Ya tienes una nueva contraseña. La próxima vez que accedas a la plataforma deberá ser con esta nueva clave.
Vídeo explicativo
Si quieres ver con más detalle el proceso de cambio de la contraseña, aquí tienes un vídeo explicativo con el que te quedará más claro:
