Ya en algunas ocasiones os hemos hablado de los problemas que algunos usuarios tenían para identificar qué campañas estaban en marcha exactamente en sus websites. El problema se encontraba en un cambio en el estado de la campaña producido entre el momento en el que el anunciante realiza la oferta y el soporte la acepta.
Completa información para el soporte
Este problema ya no existe en nuestra plataforma. Gracias a la nueva actualización, los soportes cuentan con información detallada, desde la sección ‘Mis anunciantes’, de las estadísticas de las campañas que están en marcha en sus páginas.
Además, ahora pueden ver el estado en el que se encuentran sus campañas, de forma que el soporte sabrá en todo momento el motivo por el que una campaña no aparece en su soporte, pese a haberla aceptado.
Borra o pausa campañas
Además, los soportes han ganado en libertad. Desde ahora, en la sección ‘Mis anunciantes’ pueden gestionar sus campañas, de forma que, si no están de acuerdo con una de ellas por el motivo que sea, pueden borrarla o pausarla.
En el caso de que elija pausarla, podrá volver a mostrarla en su página cuando lo desee, siempre que esta campaña siga aún en marcha.
