La anterior información se ha transcrito a partir de los documentos de la propia página de “support” de Google, tanto respecto de AdSense como de AdWords.
Análisis a “tiempo real”
Por tanto, podemos pensar en la siguiente hipótesis: cuanto más se aproxime nuestra herramienta de análisis al “tiempo real”, tanto mayor será la discrepancia entre nuestra hipotética herramienta y la de Google. Desde luego, hablamos de “tiempo real”, entrecomillas.
Imaginemos que hemos asumido como cierto el principio enunciable de “la verdad está en los logs” y que, debido a ello, hemos desarrollado una herramienta -de tipo “propietario”- que puede procesar cada registro de acceso a nuestro servidor web justo en el momento después que ha sido escrito en el fichero correspondiente.
Si tenemos la capacidad de conocer esa información en los segundos posteriores, no podemos esperar que nuestros datos estén CONCILIADOS o sincronizados con los de Google Analytics. Esa conciliación, según la documentación a la que nos hemos referido, podrá intentarse después de que hayan transcurrido 24 horas y, ocasionalmente, a partir de un momento futuro e incierto posterior.
Diferencias significativas
Incluso, conociendo los respectivos ‘delta-times’ de las diversas herramientas de manera que se puedan comparar dos masas o “bolsas” de información acotadas en el mismo segmento de tiempo, encontraremos diferencias significativas debidas a toda una serie de decisiones, factores, configuraciones y circunstancias. Por citar algunas, muy básicas:
- Google Analytics no recogerá la actividad de navegadores que tengan desactivadas las funcionalidades de JavaScript / cookies
- ¿coincide el llamado “Visit time-out period” (por ejemplo, 45 minutos) de nuestra herramienta con la configuración de Analytics? Lo mismo decir respecto a cómo se estén manejando las definiciones de “Unique Visitor”, “New Visitor”, “Repeat Visitor” y “Return Visitor” en cada caso… Y también sobre el concepto que tengamos de “request”, “page view”, “impression”, etc … sobre todos estos puntos cabe configurar las herramientas de tracking de maneras muy diferentes que nos conducirán a métricas diversas.
- Filtrado o no de la actividad de Bots y Spiders
- ¿Qué ocurre cuando nuestra página recibe más de “5 million pageviews per month”?
Sin negar la utilidad de la herramienta de Google como instrumento complementario, podemos pensar -igual que para el caso de la proximidad al tiempo real- que cuanto más exhaustivo sea nuestro sistema de tracking más “diferentes” serán nuestros datos. Una práctica interesante podría consistir en forzar que nuestra herramienta nos ofrezca los mismos números que Analytics y, después, proceder a intentar determinar qué sobra o qué falta y cuándo. ¿Es ello posible?
