¿Qué significa que una campaña esté en estado ‘Esperando’?

Hoy vamos a tratar de explicar el estado ‘Esperando’ que es uno de los que más confusión puede causar.

Creando una campaña

Cuando un anunciante crea una campaña y envía ofertas a diferentes soportes, la plataforma muestra el estado ‘oferta’. Una vez aceptada por alguno de los soportes, ésta pasa a ‘esperando’ antes de convertirse en ‘activo’.

Para que una campaña pueda encontrarse en estado ‘activo’, debes de contar con el saldo mínimo permitido en la plataforma para iniciar una campaña, 15 euros, en tu cuenta de usuario.

Si esta condición anterior es correcta, la plataforma cambiará automáticamente el estado de la campaña por el de ‘activo’. En caso contrario, la campaña permanecerá en estado ‘esperando’ a la espera de que el anunciante ingrese más saldo en su cuenta.

Durante la campaña

Una campaña activa puede cambiar su estado por el de ‘esperando’ si se supera el presupuesto diario del AdGroup. Es decir, si una campaña consigue con el número de impresiones o clics el máximo presupuestado para ese día, la campaña permanecerá en estado ‘esperando’ hasta el próximo día, cuando se vuelve a disponer de presupuesto para ello.

Por el mismo motivo, cuando una campaña llega al límite fijado como presupuesto total de la campaña, ésta se pone automáticamente en espera. El anunciante entonces tiene dos opciones: concluir la campaña o aumentar el presupuesto para que pueda seguir activa.

¿Cómo puedo saber qué sucede?

Si eres anunciante y ves que una de tus campañas se encuentra ‘esperando’, piensa que una de las condiciones anteriores no se está cumpliendo. Sólo tendrás que solucionar ese detalle para que tu campaña comience.

No obstante, si no consigues encontrar el error, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de adshare[@]coguan.com